Política de reembolso

Política de Trocas e Devoluções

Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor.

Arrependimento da compra

Você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deverá estar:

  • Sem uso;
  • Com etiquetas;
  • Na embalagem original;
  • Acompanhado da nota fiscal.

Após análise, realizaremos o reembolso conforme a forma de pagamento utilizada.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis).

Nossa equipe fará a análise e oferecerá:

  • troca;
  • reparo;
  • crédito;
  • reembolso.

Troca por tamanho

Caso deseje trocar por outro tamanho ou modelo, a troca dependerá da disponibilidade em estoque.

O produto deverá estar sem sinais de uso.